Umělá inteligence (AI) přestává být jen technologickým buzzwordem. Podle nejnovější studie Swiss Re Institute se AI rychle stává silou, která zásadně přetváří celé odvětví pojišťovnictví od způsobu, jakým pojišťovny hodnotí rizika, až po nové typy pojistných produktů, které budeme potřebovat v blízké budoucnosti.
AI jako nový motor ekonomiky a nový zdroj rizik
Investice do umělé inteligence narůstají závratným tempem. Datová centra, cloudová infrastruktura a AI systémy představují aktiva v hodnotách, o kterých se donedávna ani nesnilo. S těmito investicemi ale přichází i zcela nová kategorie rizik: kybernetické hrozby, výpadky digitálních provozů, chyby algoritmů nebo odpovědnost za rozhodnutí přijatá AI systémy.
Pro finanční poradce a jejich klienty to má přímý praktický dopad. Tradiční pojistné produkty prostě na tato rizika nestačí.
Co se mění v pojistitelnosti rizik?
Swiss Re Institute upozorňuje na několik zásadních posunů:
- Nová pojistitelná aktiva – datová centra, energetická infrastruktura AI a digitální provoz vytvářejí poptávku po nových typech pojištění majetku a technických rizik.
- Kybernetická rizika rostou – rostoucí závislost firem na malém počtu cloudových a AI poskytovatelů zvyšuje systémové riziko a riziko kumulace škod.
- Odpovědnost za algoritmy – když AI udělá chybu nebo projeví zaujatost, kdo nese odpovědnost? Tato otázka už dnes formuje nové pojistné produkty v oblasti odpovědnosti.
- Duševní vlastnictví – spory kolem autorských práv v kontextu AI se stávají novým pojistným rizikem.
Jak AI pomáhá samotným pojišťovnám
Pojišťovny zároveň AI aktivně využívají ve svůj prospěch. Automatizace upisování, rychlejší likvidace škod, přesnější hodnocení rizik, to vše zvyšuje efektivitu a snižuje náklady. Část úspor se přenáší na klienty v podobě lepších podmínek a cen.
Na druhé straně to klade vyšší nároky na transparentnost a správné nastavení procesů. Lidský úsudek zůstává nepostradatelný zejména v situacích, kde automatizovaná rozhodnutí mohou mít zásadní dopad na klienta.
Co to znamená pro vás jako klienta nebo poradce?
Pokud si kladete otázku, zda vaše stávající pojistné smlouvy odpovídají moderním rizikům digitálního světa, je nejvyšší čas na revizi portfolia. Kybernetické pojištění, pojištění podnikatelských přerušení a odpovědnostní produkty pro moderní dobu, to jsou oblasti, kde se trh rychle vyvíjí.
V BROKER OFFICE sledujeme tyto trendy a jsme připraveni vám pomoct zorientovat se v nových možnostech. Pojistit se správně v digitální éře znamená chránit nejen majetek, ale i data, reputaci a budoucnost vašeho podnikání.
Zdroj a inspirace: Swiss Re Institute – Sigma Insights 01/2026: AI adoption is reshaping the risk landscape (oPojištění.cz)
Máte otázky k pojištění v digitálním věku? Kontaktujte nás, rádi vám poradíme.
