Léto klepe na dveře a s ním i sezona dovolených. Spousta lidí si cestovní pojištění koupí na poslední chvíli — a pak zjistí, že je v dané situaci nekryje. Přinášíme přehled deseti nejčastějších situací, kdy pojišťovna nemusí plnit.
Proč nestačí pojištění jen koupit?
Cestovní pojištění je jedním z těch produktů, u kterých platí: čtěte podmínky dřív, než si zabalíte kufr. Redakce Peníze.cz prošla pojistné podmínky předních pojišťoven a sestavila seznam situací, ve kterých pojišťovna plnit nemusí — nebo rovnou odmítne.
Jako pojišťovací poradce máte v těchto chvílích jedinečnou příležitost vysvětlit klientovi, co podepsal, ještě před odjezdem. Falešná jistota je přijde draho.
10 situací, kdy vám cestovní pojištění nepomůže
- Úraz pod vlivem alkoholu — většina pojišťoven pojistné plnění odmítne, pokud byl pojistník v době úrazu opilý.
- Adrenalinové sporty bez připojištění — parašutismus, horolezectví, motorové sporty nebo třeba potápění nad určitou hloubku jsou standardně vyloučeny.
- Pojistná událost vzniklá ještě před odjezdem — pokud jste se zranili doma a zranění se projeví až v zahraničí, pojišťovna může plnění odmítnout.
- Preexistující zdravotní stavy — chronická onemocnění, která existovala před sjednáním pojištění, bývají vyloučena, pokud nejsou výslovně zahrnuty.
- Cestování do zemí s varováním MZV — pokud Ministerstvo zahraničních věcí vydalo doporučení necestovat do dané destinace, pojišťovna nemusí krýt škody z tamních rizik.
- Nedodržení lhůt pro nahlášení pojistné události — každá pojišťovna má přesně stanovenou lhůtu pro nahlášení, při zmeškání může plnění zkrátit nebo odmítnout.
- Krádež věcí z nezamčeného vozidla — pokud jste nechali věci v autě a nezamkli, pojišťovna to zpravidla nevyplatí.
- Storno z důvodů, které nejsou v pojistných podmínkách — pojištění stornovacích poplatků kryje jen výslovně vyjmenované důvody, například nemoc nebo smrt blízkého. „Nálada se změnila“ nestačí.
- Úraz při pracovní cestě, pokud jde o turistické pojištění — turistické pojištění nekryje pracovní výjezdy, na to je třeba jiný produkt.
- Nízký limit pojistného krytí v drahých destinacích — v USA nebo Japonsku mohou i „kryté“ léčebné výlohy přesáhnout limit základního pojistného. Vždy porovnejte limity s destinací.
Co z toho vyplývá pro vás a vaše klienty?
Cestovní pojištění není jen formalita. Je to produkt, kde detaily rozhodují o tom, zda klient dostane náhradu desítek tisíc korun nebo ne. Promluvte se svými klienty před dovolenou: jaké aktivity plánují, kam jedou, jaký je jejich zdravotní stav a jestli jejich stávající pojištění odpovídá realitě cesty.
Správně nastavené cestovní pojištění je jednou z nejdůležitějších věcí, které poradce pro klienta může udělat. A je to práce, která se klientovi jednou zhmotní v reálné koruny, když to bude potřebovat.
Zdroj: Peníze.cz — Cestovní pojištění: deset případů, kdy vám nepomůže (11. 5. 2026)
